発達支援・個別指導・ソーシャルスキル・心理教育相談

心理教育相談

カウンセリングまでの流れ

カウンセリングまでの流れ

STEP1
ご予約(フォームメール送信)

ご予約はこちらのメールフォームに従い、ご希望の相談方法(オンライン(ZOOM)相談・電話相談・対面相談のいずれか)、希望日時(第2希望日まで)、簡単にご相談したい内容を必ずご記入ください。

オンライン(ZOOM)相談のお客様のみ
※機器トラブルが起きた場合のために、ご連絡先【携帯電話可】を必ず一緒に送信してください。

ご予約状況により、ご希望の日時に対応できない場合は、こちらからメールを送らせて頂きます。

STEP2
返信メール(アットスクールより)

アットスクールからの返信をお待ちください。ご予約お申込みメール受信後、3営業日以内に返信させて頂きます。

※3営業日を超えて返信がない場合は、メールが届いていない場合がございますので、再送信するかお問合わせください。

返信メールには、カウンセリングご予約日時とカウンセリング料金振込み口座を記載させて頂きます。

STEP3
カウンセリング料金のお振込み

カウンセリング料金を指定している口座にお振込みをお願い致します。

※振込みが確認でき次第、再度こちらからメールを送信させて頂きます。

STEP4
設定・準備(オンライン(ZOOM)相談のお客様のみ)

オンライン(ZOOM)相談のお客様はご予約の日時の前日までに、必ず ZOOMのサイトからアプリをダウンロードし、カメラ接続等の準備を前もって行っておいて下さい。

※↓URLから、Zoomをダウンロードお願いします。

【パソコンでZoomをご利用の方】
https://zoom.us/download
(Zoom)サイトのページ上位部にあるメニューの「ミーティング用Zoomクライアント」からダウンロードして下さい)

【iPhoneでZoomをご利用の方】
https://apps.apple.com/jp/app/zoom-cloud-meetings/id546505307

【AndroidでZoomをご利用の方】
https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings&hl=ja

参考:ZOOMの使い方についての説明動画

STEP5
カウンセリング当日

【オンライン(ZOOM)相談の場合】
カウンセリング当日ご予約時間10分前にアットスクールからZOOM招待URLをご登録いただいたメールアドレス宛にEメールでお送りします。
アットスクールから送らせていただいたEメールに記載しているURLをクリックしてください。
[ミーティングに参加する]を選択します。注:サインしてもしなくても、ミーティングに参加できます。

【電話相談の場合】
ご予約時間になりましたらご登録いただきました電話番号にお電話させて頂きます。

【対面相談の場合】
ご予約の時間10分前にお越しください。

※ご予約時間が過ぎてオンライン(ZOOM)、電話が繋がらない・お越しいただけない場合のご返金など一切致しませんので、ご注意ください。

STEP6
カウンセリングの開始

実際にカウンセリングの開始です。

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